Politika Privatnosti

Uvod

Dobrodošli u ProFarm, vašu online apoteku. Mi smo posvećeni zaštiti vaše privatnosti i sigurnosti vaših osobnih podataka. Ova Politika Privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite naš web shop.

Prikupljanje Podataka

Kada posjetite naš web shop, možemo prikupljati sljedeće podatke:

  1. Kontaktne informacije: Uključujući vaše ime, prezime, adresu e-pošte, telefonski broj i adresu dostave. Ovi podaci su neophodni za procesiranje i isporuku vaših narudžbi.
  2. Podaci o narudžbi: Detalji o proizvodima koje ste kupili i povijest vaših narudžbi.
  3. Podaci o pregledavanju: Informacije o vašoj interakciji s našim web shopom, kao što su pregledane stranice i pretraživani proizvodi.

Napomena: Mi ne prikupljamo niti obrađujemo detalje o vašim platnim karticama.

Korištenje Podataka

Vaši osobni podaci koriste se isključivo u sljedeće svrhe:

  1. Procesiranje Narudžbi: Za obradu i isporuku vaših narudžbi, uključujući komunikaciju vezanu za status narudžbe.
  2. Korisnička Podrška: Pružanje podrške i rješavanje upita ili problema.
  3. Unaprjeđenje Usluga: Analiza podataka za poboljšanje naših proizvoda, usluga i korisničkog iskustva.

Zaštita Podataka

ProFarm se obvezuje zaštititi vaše osobne podatke. Koristimo razne sigurnosne mjere kako bismo osigurali sigurnost vaših podataka, uključujući šifriranje i pristup kontrolama.

Vaša Prava

Kao korisnik, imate pravo na:

  1. Pristup Vašim Podacima: Možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje posjedujemo o vama.
  2. Ispravak Podataka: Imate pravo ispraviti bilo koje netočne ili nepotpune podatke.
  3. Brisanje Podataka: Možete zatražiti da izbrišemo vaše osobne podatke.

Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja ili zabrinutosti u vezi s našom Politikom Privatnosti ili obradom vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte na: apoteka@profarm.ba.

Promjene u Politici Privatnosti

ProFarm zadržava pravo na izmjenu ove Politike Privatnosti u bilo kojem trenutku. Preporučujemo da redovito pregledavate ovu stranicu kako biste bili informirani o eventualnim promjenama.

Datum stupanja na snagu: 15.11.2023.